Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026
Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), UCT Creative tarafından sunulan dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya UCT Creative ile hizmet ilişkisi kuran tüm kullanıcılar bu Sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
İşbu Sözleşme;
Hizmet Sağlayıcı: UCT Creative
Web Sitesi: umutcantopbas.com
Telefon: 0850 241 0173
ile hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında düzenlenmiştir.
Bu Sözleşme; UCT Creative tarafından sunulan web tasarım, web yazılım, SEO danışmanlığı, Google Ads yönetimi, sosyal medya danışmanlığı, online itibar yönetimi, Google Maps optimizasyonu, dijital pazarlama, yapay zeka otomasyonları ve benzeri hizmetlerin kullanım şartlarını düzenler.
Sunulacak hizmetin kapsamı, fiyatı, teslim süresi ve özel koşulları taraflar arasındaki teklif, sipariş, proje planı veya ayrıca düzenlenen sözleşme ile belirlenebilir.
UCT Creative tarafından sunulabilecek hizmetler arasında;
Web tasarım ve geliştirme,
Kurumsal web sitesi,
E-ticaret sitesi,
SEO danışmanlığı,
Teknik SEO çalışmaları,
İçerik ve dijital pazarlama,
Google Ads yönetimi,
Sosyal medya danışmanlığı,
Online itibar yönetimi,
Google Maps ve işletme profili optimizasyonu,
Yapay zeka otomasyonları,
Kurumsal web yazılımı,
Dijital reklam ve danışmanlık hizmetleri
yer alabilir.
Hizmet kapsamı her proje için ayrıca belirlenebilir.
Müşteri;
Hizmetin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgi, belge, görsel, logo, metin ve diğer materyalleri zamanında sağlamayı,
UCT Creative tarafından talep edilen proje bilgilerini doğru ve eksiksiz vermeyi,
Kendisine ait hesap, panel ve erişim bilgilerinin güvenliğinden sorumlu olmayı,
Sağlanan hizmetleri hukuka ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı,
UCT Creative tarafından hazırlanan çalışmaların teslim ve onay süreçlerinde makul süre içerisinde geri dönüş yapmayı,
Hizmet bedellerini kararlaştırılan zamanda ödemeyi
kabul eder.
Müşteri tarafından gerekli bilgi veya erişimlerin zamanında sağlanmaması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden UCT Creative sorumlu tutulamaz.
UCT Creative, üzerinde mutabık kalınan hizmetleri profesyonel ve makul özen çerçevesinde sunmayı hedefler.
Hizmetin niteliğine göre;
Proje planlaması,
Tasarım ve yazılım çalışmaları,
SEO çalışmaları,
Reklam yönetimi,
Raporlama,
Teknik destek,
Dijital danışmanlık
gibi hizmetler sağlanabilir.
Hizmetin kapsamı dışında kalan talepler ayrıca ücretlendirilebilir.
SEO çalışmaları, arama motorlarının algoritmaları ve üçüncü taraf platformların politikaları doğrultusunda yürütülür.
UCT Creative, SEO çalışmaları sonucunda belirli bir anahtar kelimede kesin sıralama, belirli bir trafik miktarı veya belirli bir gelir elde edileceğini garanti etmez.
Arama motoru algoritmalarında meydana gelebilecek değişiklikler, rekabet koşulları, teknik sorunlar, sektör dinamikleri ve üçüncü taraf platformların kararları sonuçları etkileyebilir.
Google Ads ve benzeri reklam platformlarında kampanyaların onaylanması, yayınlanması, gösterim sıklığı, reklam maliyetleri veya performansı ilgili platformların politikalarına ve algoritmalarına bağlıdır.
UCT Creative, reklam platformlarının bağımsız kararlarından kaynaklanan reklam reddi, hesap kısıtlaması, bütçe değişiklikleri veya yayın durdurma gibi durumları garanti edemez.
Reklam bütçeleri, hizmet bedelinden ayrı olarak değerlendirilir ve aksi kararlaştırılmadıkça müşteriye aittir.
Google Maps, Google Business Profile ve diğer üçüncü taraf platformlarda gerçekleştirilen çalışmalar ilgili platformların kurallarına tabidir.
UCT Creative, platformların kendi politikaları ve algoritmaları üzerinde kontrol sahibi değildir.
İşletme profilinin sıralaması, görünürlüğü, yorumları veya platform üzerindeki durumu hakkında kesin sonuç garantisi verilmez.
Müşteri, hizmet kapsamında UCT Creative'e sağladığı işletme bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Web sitesi ve yazılım projelerinde teslim süresi, proje kapsamına ve müşterinin geri bildirimlerine bağlı olarak değişebilir.
Müşteri tarafından sonradan talep edilen ve başlangıçta belirlenen kapsamın dışında kalan;
Yeni sayfalar,
Yeni özellikler,
Özel yazılım geliştirmeleri,
Tasarım değişiklikleri,
Entegrasyonlar,
Ek modüller
ayrıca ücretlendirilebilir.
Üçüncü taraf lisans, tema, eklenti, hosting, alan adı ve benzeri hizmetlerin ücretleri aksi belirtilmedikçe proje ücretine dahil değildir.
Hizmet bedeli, taraflar arasında belirlenen teklif veya sipariş koşullarına göre ödenir.
Ödeme planına uyulmaması halinde UCT Creative, ödeme tamamlanıncaya kadar hizmeti veya ilgili proje çalışmalarını geçici olarak durdurabilir.
Ödeme yapılmaması nedeniyle oluşabilecek teslim gecikmelerinden UCT Creative sorumlu değildir.
Hizmetin niteliğine, projenin başlamış olup olmadığına ve ilgili mevzuata göre iptal ve iade koşulları değişebilir.
Özellikle müşterinin talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan tasarım, yazılım, içerik, danışmanlık veya dijital hizmetlerde hizmetin ifasına başlanmış olması halinde iade koşulları ayrıca değerlendirilir.
Tüketici mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.
Müşteri tarafından UCT Creative'e sağlanan logo, fotoğraf, video, metin, marka, görsel ve diğer materyallerin kullanım hakkının müşteriye ait olduğu kabul edilir.
Müşteri, üçüncü kişilere ait materyalleri kullanma konusunda gerekli izinlere sahip olduğunu kabul ve taahhüt eder.
Müşterinin sağladığı içerikler nedeniyle üçüncü kişiler tarafından ileri sürülebilecek taleplerden, içeriğin hukuka aykırı olması durumunda ilgili müşteri sorumludur.
Proje kapsamında hazırlanan özgün tasarım, yazılım, içerik veya diğer çalışmalar üzerindeki kullanım ve fikri mülkiyet haklarının kapsamı, taraflar arasındaki anlaşmaya göre belirlenir.
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, UCT Creative tarafından kullanılan üçüncü taraf yazılım, eklenti, font, görsel, stok içerik ve lisanslı materyaller ilgili lisans şartlarına tabidir.
Web sitesi ve UCT Creative hizmetleri;
Hukuka aykırı faaliyetlerde,
Dolandırıcılık amacıyla,
Başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde,
Yetkisiz erişim amacıyla,
Zararlı yazılım veya kötü amaçlı kod dağıtmak için,
Üçüncü kişilerin kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde kullanmak amacıyla
kullanılamaz.
Bu tür kullanımların tespit edilmesi halinde hizmetin sonlandırılması ve gerekli hukuki süreçlerin başlatılması hakkı saklıdır.
İnternet altyapısı, hosting sağlayıcıları, alan adı servisleri, ödeme sistemleri, reklam platformları, arama motorları veya diğer üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelen kesintiler UCT Creative'in kontrolü dışındadır.
Bu tür durumlarda UCT Creative'in sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde değerlendirilir.
Müşteriye ait kişisel verilerin işlenmesi ve korunması konusunda yürürlükte bulunan mevzuata uygun hareket edilmesi amaçlanmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar için UCT Creative'in Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.
UCT Creative, kendi kusurundan kaynaklanmayan;
Arama motoru algoritma değişiklikleri,
Reklam platformu kararları,
Sosyal medya platformu değişiklikleri,
Hosting veya sunucu problemleri,
İnternet kesintileri,
Üçüncü taraf servis kesintileri,
Müşterinin hatalı bilgi veya erişim sağlaması,
Müşterinin talimatlarından kaynaklanan problemler
nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
Doğal afet, savaş, salgın, yangın, altyapı arızası, geniş çaplı internet kesintileri, siber saldırılar, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri, durumun etkisi ölçüsünde ertelenebilir.
UCT Creative, hizmetlerin geliştirilmesi, yasal düzenlemeler veya teknik gereklilikler doğrultusunda bu Sözleşme'de değişiklik yapabilir.
Güncel Sözleşme web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Devam eden özel projelerde taraflar arasında ayrıca imzalanmış sözleşme bulunması halinde, özel sözleşmenin hükümleri öncelikli olarak uygulanabilir.
Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle karşılıklı iletişim yoluyla çözüm bulunması amaçlanır.
Tüketici işlemleri bakımından, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirlenen görevli ve yetkili merciler ile başvuru yolları saklıdır.
Diğer uyuşmazlıklarda yürürlükteki Türk hukuku uygulanır.
Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Web sitesini ziyaret eden veya UCT Creative hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde bu Sözleşme'de yer alan kullanım koşullarını kabul etmiş sayılır.
UCT Creative
Web Sitesi: umutcantopbas.com
Telefon: 0850 241 0173
Hizmetlerimiz, sözleşme koşulları veya diğer konular hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Not: Bu metin genel bir web sitesi kullanım sözleşmesi taslağıdır. Özellikle mesafeli satış, tüketici sözleşmeleri, KVKK ve abonelik/ödeme sistemleri kullanıyorsanız, yayına almadan önce Türkiye'deki güncel mevzuata göre bir hukukçu tarafından kontrol edilmesi önerilir.
Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026
UCT Creative (“UCT Creative”, “Şirket”, “biz”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına ve gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi, umutcantopbas.com web sitesini ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve hangi esaslara göre işlenebileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi bakımından veri sorumlusu UCT Creative'dir.
UCT Creative
Web Sitesi: umutcantopbas.com
Telefon: 0850 241 0173
İletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşarak kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletebilirsiniz.
Kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
Web sitemizi kullanmanız veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler, hizmetin niteliğine göre kişisel veri olarak işlenebilir:
Ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Şirket veya işletme bilgileri
Fatura ve ödeme bilgileri
IP adresi
İnternet sitesi kullanım bilgileri
Talep ve iletişim kayıtları
Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları
Çerez ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Hizmetin sunulması için gerekli diğer bilgiler
UCT Creative olarak hizmetlerimizin gerektirmediği özel nitelikli kişisel verilerin tarafımıza gönderilmemesini öneriyoruz.
Sağlık, biyometrik, genetik, siyasi görüş, dini inanç, dernek/vakıf üyeliği ve benzeri özel nitelikli kişisel verilerin web sitemiz üzerinden gereksiz şekilde paylaşılmaması gerekir.
Herhangi bir özel nitelikli kişisel verinin tarafımıza iletilmesi halinde, ilgili verinin işlenmesi yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Kişisel verileriniz;
Web sitemizde bulunan iletişim formları,
Teklif ve hizmet talepleri,
E-posta iletişimi,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları,
Hizmet sözleşmeleri,
Ödeme ve faturalandırma süreçleri,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Dijital reklam ve analiz araçları
gibi kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilir.
Toplanan kişisel veriler, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
Teklif hazırlanması,
Hizmetlerin sunulması,
Müşteri iletişiminin yürütülmesi,
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Teknik destek sağlanması,
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Web sitesi performansının analiz edilmesi,
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hukuki süreçlerin takip edilmesi,
Yetkisiz veya kötü niyetli kullanımların önlenmesi,
Bilgi güvenliğinin sağlanması.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde düzenlenen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.
Bunlar hizmetin niteliğine göre;
Açık rızanın bulunması,
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Meşru menfaat kapsamında veri işlemenin zorunlu olması
gibi hukuki sebepler olabilir.
Mevzuat kapsamında açık rıza alınmasını gerektiren veri işleme faaliyetlerinde ilgili kişinin açık rızası alınır.
Açık rıza verilmesi gereken durumlarda kişi rızasını özgür iradesiyle verebilir veya mevzuatın izin verdiği ölçüde geri çekebilir.
Açık rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce rızaya dayanılarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
UCT Creative tarafından reklam, kampanya, tanıtım veya pazarlama amacıyla elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli izin ve onay süreçleri uygulanır.
Ticari elektronik ileti almak istemeyen kişiler, ilgili iletide sunulan ret/abonelikten çıkma yöntemlerini kullanabilir.
Kişisel verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve mevzuata uygun olarak;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
Hukuk danışmanlarına,
Hosting ve sunucu sağlayıcılarına,
Yazılım ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
Ödeme kuruluşlarına,
Reklam ve analiz hizmet sağlayıcılarına,
Hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer iş ortaklarına
aktarılabilir.
Aktarım yalnızca ilgili amaç ve gerekli kapsamla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
Kullanılan bazı teknoloji, yazılım, analiz, reklam, bulut veya iletişim hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Bu tür hizmetlerin kullanılması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, yürürlükteki KVKK hükümleri ve ilgili düzenlemelerde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak, performansı analiz etmek ve gerekli durumlarda reklam faaliyetlerini ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
UCT Creative, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerce kullanılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarım yönteminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, mevzuatta belirtilen şartlar çerçevesinde;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahip olabilir.
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK kapsamındaki taleplerinizi UCT Creative'e iletebilirsiniz.
Başvurular, kimlik doğrulaması yapılmasına imkan sağlayacak şekilde ve yürürlükteki mevzuatta öngörülen yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilmelidir.
Başvurularınız ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.
Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından UCT Creative sorumlu değildir.
Üçüncü taraf web sitelerini kullanmadan önce ilgili platformların gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikalarının incelenmesi önerilir.
Web sitemiz çocuklara yönelik özel olarak hazırlanmış bir hizmet değildir.
Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayı amaçlamıyoruz. Çocuklara ait kişisel verilerin tarafımıza iletildiğinin anlaşılması halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli değerlendirme yapılır.
Kişisel verilerin güvenliğini etkileyebilecek bir veri ihlali tespit edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik, idari ve hukuki süreçler uygulanır.
İlgili kişilere bildirim yapılmasını gerektiren durumlarda mevzuatta öngörülen usul ve süreler dikkate alınır.
UCT Creative, yasal düzenlemeler, teknolojik gelişmeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Sözleşmesi'ni güncelleyebilir.
Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kişisel verilerinizin işlenmesi, gizlilik uygulamalarımız veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
UCT Creative
Web Sitesi: umutcantopbas.com
Telefon: 0850 241 0173
Bu Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
UCT Creative olarak kişisel verilerin korunması ve kullanıcı gizliliğinin sağlanması konusunda yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi ve gerekli güvenlik tedbirlerini uygulamayı hedefliyoruz.
© 2018–2026 UCT Creative. Tüm hakları saklıdır.